DIVERA 24/7 Göttingen - Störung des Göttingen-Systems – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Störung des Göttingen-Systems

Gelöst
Schwerer Ausfall
Aufgetreten am vor etwa 1 JahrDauerte 5 Stunden 39 Minuten

Betroffen

Hauptsysteme

Schwerer Ausfall aus 6:15 AM zu 6:40 AM, Betriebsbereit aus 6:40 AM zu 11:54 AM

DIVERA 24/7 (API + Web-App)

Schwerer Ausfall aus 6:15 AM zu 6:40 AM, Betriebsbereit aus 6:40 AM zu 11:54 AM

Websocket (Echtzeitsynchronisation)

Schwerer Ausfall aus 6:15 AM zu 6:40 AM, Betriebsbereit aus 6:40 AM zu 11:54 AM

Cloud-Speicher

Schwerer Ausfall aus 6:15 AM zu 6:40 AM, Betriebsbereit aus 6:40 AM zu 11:54 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Unser Monitoring hat keine Auffälligkeiten festgestellt, seit 08:40 Uhr stehen alle Funktionen vollständig wieder zur Verfügung.

    Ursächlich war eine Störung im internen Netzwerk des Hosters, die dazu geführt hat, dass für eine kritische Komponente keine Kommunikation mehr innerhalb des Clusters möglich war. Nachdem wir die Ursache für die Störung identifiziert hatten, konnten wir durch einen manuellen Eingriff die Störung beheben.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Wir haben die Ursache der Störung gefunden, und konnten Gegenmaßnahmen einleiten, sodass wir um 08:40 Uhr die Störung beheben konnten. Wir prüfen seitdem die Funktionalität, um sicherzugehen, dass es keine weiteren Beeinträchtigungen gibt.

  • Analyse
    UTC
    Analyse
    Unser Monitoring-System meldet aktuell einen Ausfall des Göttingen-Systems, wr arbeiten bereits mit Hochdruck an der Analyse und Störungsbehebung.